oori™ digital agency in Rzeszów

Niniejszy dokument, dalej zwany „Polityką prywatności”, określa, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe, jakie są Twoje prawa związane z ochroną prywatności oraz jak możesz skontaktować się z nami w razie pytań lub zastrzeżeń.

Polityka prywatności została przygotowana na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) dalej zwanego „RODO”.

Administratorem danych osobowych jest spółka GRUPA TINGO Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Bieszczadzka 5A/8, 35-082 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000942742, NIP: 8133871979, REGON: 520793200, właściciel marki oori™ digital agency, dalej zwana „Administratorem”

W razie potrzeby z Administratorem można skontaktować się na dwa sposoby:

• elektronicznie: e-mailowo, poprzez adres skrzynki pocztowej: kontakt@oori.pl
• pisemnie: przesyłając tradycyjną pocztą pismo na adres: oori™ digital agency, GRUPA TINGO Sp. z o.o., ul. Bieszczadzka 5A/8, 35-082 Rzeszów

Polityka prywatności odnosi się do strony internetowej dostępnej pod adresem internetowym oori.pl, dalej zwanej „Serwisem”.

Polityka prywatności dotyczy wszystkich osób, których dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, w tym:

• osób fizycznych, na rzecz których Administrator świadczy drogą elektroniczą usługi,
• osób niebędących osobami fizycznymi, w tym ich reprezentantów i pracowników,
• osób, które kontaktują się z Administratorem, lub z którymi kontaktuje się Administrator, niezależnie od kanału komunikacji.

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dobrowolne wprowadzenie danych w formularzach dostępnych w Serwisie, które zostają wprowadzone do systemów Administratora,
• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych użytkownika plików cookie (ciasteczka).

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP, itp.).

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

Odbiorcą Twoich danych osobowych jest Administrator. Twoje dane osobowe mogą być ujawniane pracownikom i współpracownikom Administratora.

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dane osobowe zostaną przekazane wyłącznie w zakresie niezbędnym dla umożliwienia Ci korzystania z Serwisu.

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze.

Administrator może przetwarzać Twoje dane osobowe jeśli jest to konieczne dla skorzystania z funkcji Serwisu.

Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest umożliwienie Ci korzystania z Serwisu, w tym wypełnienia formularza kontaktowego czy korzystania z usługi chat.

Cele przetwarzania danych, które wpisujesz w formularzu kontaktowym:

• komunikacja w związku z Twoją wiadomością przesłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, którym jest komunikacja z osobą, która zainicjowała kontakt z Administratorem;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami pomiędzy Tobą a Administratorem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, którym jest możliwość dochodzenia roszczeń.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, przy czym podanie danych osobowych w zakresie oznaczonym na formularzu kontaktowym poprzez symbol: „*” jest niezbędne do komunikacji pomiędzy Tobą a Administratorem (brak wprowadzenia wymaganych danych uniemożliwia wysłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego).

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których dane są przetwarzane bądź do czasu wniesienia sprzeciwu (jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora) – w zależności, które ze zdarzeń wystąpi wcześniej.

Następnie Administrator będzie przechowywał dane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa (np. prawa podatkowego) – w zależności, które ze zdarzeń nastąpi później.

Przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając ze wskazanych w początkowej części dokumentu danych kontaktowych.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli sądzisz, że przetwarzanie danych narusza RODO.

Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

Administrator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Administratora operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.

Administrator korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Administrator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

Administrator stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są zanonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies („ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
• realizacji celów określonych w części „Istotne techniki marketingowe”;

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA).

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja Twojej przeglądarki internetowej.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności. Wprowadzone przez Administratora zmiany do Polityki prywatności zostaną opublikowane w Serwisie na podstronie „Polityka prywatności”.